FAQ

Tout ce que vous devez savoir pour votre voyage

Vous cherchez des réponses?

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos excursions en kayak, nos kayaks, nos canoës et nos voyages dans le magnifique archipel de Stockholm. Vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter car nous sommes heureux de vous aider et il n’y a pas de question bête!

Questions générales sur la location

Adresse: Skärgårdens Kanotcenter
Resarövägen 10, 185 51 Resarö/Vaxholm, Suède

Notre centre de kayak est situé sur l’île de Resarö, à environ 30 minutes en voiture de Stockholm et est accessible toute l’année par les transports publics. Veuillez consulter notre page Contact pour obtenir un plan détaillé.

Notre centre de kayak est situé à environ 30 minutes en voiture de Stockholm et il est facile de s’y rendre avec les transports publics. Prendre le métro T14 en direction de Mörby Centrum, à la station Danderyds sjukhus aller au terminal de bus F et prendre le bus 670. L’arrêt de bus le plus proche se trouve à 100m et s’appelle Engarn.

Vous pouvez également choisir le ferry et nous vous recommandons vivement cette option avant ou après votre excursion en kayak. Le ferry vous emmène du centre de Stockholm (arrêt Strömkajen ou Slussen) à Vaxholm. Les horaires des ferries sont disponibles sur le site web de l’opérateur www.waxholmsbolaget.se. Le moyen le plus simple de nous rejoindre depuis Vaxholm est le bus 670 (il passe toutes les quelques minutes).

Un parking public gratuit se trouve devant le centre de kayak.

Des visites guidées sont proposées toute l’année. Les locations sont généralement ouvertes de mai à septembre, mais les heures d’ouverture changent en fonction de la température de l’eau, de la lumière du jour et des conditions. Veuillez consulter nos horaires d’ouverture détaillés →

Nous louons des kayaks, des canoës et des SUP pour une durée de 3 heures à plusieurs jours. Nous proposons une grande variété de locations – kayaks d’excursion simples et tandem, canoës, SUP, matériel de camping et équipement de kayak de sécurité. Consultez la liste complète des prix →

Nous vous recommandons absolument de réserver pour éviter toute déception. En particulier, les locations de plusieurs jours et les forfaits d’une nuit doivent être réservés longtemps à l’avance. Bien que les visiteurs soient les bienvenus, nous affichons régulièrement complet les week-ends de grande affluence. Il est donc préférable de réserver en ligne sur notre site web.

Les réservations effectuées sur notre site web sont payées immédiatement au moment de la réservation par carte de débit / crédit. En fonction de la durée de votre réservation, nous demandons un acompte ou le paiement total au moment de la réservation. Pour les excursions et les locations d’une journée, nous facturons le montant total. Pour les locations de plusieurs jours et les forfaits, un acompte compris entre 500 et 1 000 SEK est dû au moment de la réservation, le solde du coût de votre voyage est dû 14 jours avant le départ. Un courriel de rappel sera envoyé automatiquement quelques jours avant la date d’échéance.

Vous pouvez également payer par paypal – dans ce cas, veuillez nous contacter.

Lorsque vous vous présentez, nous acceptons les cartes et les swish à notre centre de kayak. Dans la plupart des établissements en Suède, même sur les îles, vous pourrez payer par carte. Il n’est pas nécessaire d’apporter de l’argent liquide car de nombreux commerces n’en ont pas.

Veuillez lire attentivement nos conditions générales et notre politique d’annulation.

Vous pouvez prendre et rendre les kayaks, canoës et autres équipements réservés dans le centre de kayak pendant nos heures de travail. Veuillez consulter notre page Contact pour obtenir un plan détaillé et les horaires de travail.

Si vous avez réservé une option de 1 à 3 heures, il est important que vous arriviez 5 à 10 minutes avant votre créneau horaire. Les jours de grande affluence, il se peut que des personnes soient réservées après vous et que votre temps de location soit réduit.

Appelez-nous au +46 8 541 377 90 dès que vous savez que vous serez en retard et nous essaierons de déplacer votre réservation. Cependant, les jours de grande affluence, il se peut que des personnes soient réservées après vous et que votre temps de location soit réduit.

Le temps dans l’archipel de Stockholm tend à être légèrement meilleur à mesure que l’on s’éloigne du continent. Souvent, lorsqu’il pleut à verse à Stockholm, le soleil brille dans les gratte-ciel extérieurs. En Suède, on dit qu’il n’y a pas de mauvais temps, seulement de mauvais vêtements. Vous serez surpris de voir à quel point il est amusant de pagayer sous la pluie. Veillez à porter des vêtements de plein air adaptés (pas de jeans ni de coton). En cas d’orage ou de vents très forts, nous pouvons être amenés à reprogrammer ou à annuler des activités pour des raisons de sécurité.

Veillez à toujours tenir compte des prévisions météorologiques lorsque vous planifiez votre voyage. Nous vous recommandons de télécharger l’application SMHI sur votre téléphone portable. Prévisions météorologiques locales →

  • Les canoës et les SUP sont recommandés lorsque le vent est inférieur à 5 m/s.
  • Pour déterminer si le vent est adapté à vos compétences, vous pouvez dire brièvement:
    vent max 5-8 m/s: débutants, pagayeurs débutants
    vent 6-9 m/s: pagayeurs moyens sans technique de sauvetage (kayak double recommandé pour les pagayeurs peu sûrs)
    vent 9-12 m/s: kayakistes expérimentés avec une bonne technique de sauvetage

Vous devez présenter une carte d’identité ou un passeport valide pour signer le contrat de location à la réception.

Habillez-vous pour l’extérieur en fonction de la météo! Évitez le coton, préférez les tissus à séchage rapide ou la laine. Un pantalon ou un short de randonnée à séchage rapide, un haut thermique et des wetshoes ou des sandales avec des lanières adéquates (des chaussures que vous ne craignez pas de mouiller) feront l’affaire. N’oubliez pas une veste de pluie et une polaire dans tous les cas. N’oubliez pas une bouteille d’eau, de la crème solaire et des lunettes de soleil avec une sangle. Si vous portez des lunettes de vue, nous vous recommandons également d’utiliser un bracelet.

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons toujours de pagayer avec des amis ou de participer à une visite guidée. Les pagayeurs solitaires doivent connaître une technique de chavirement et de rentrée dans l’eau pour pouvoir pagayer sans être accompagnés. Si vous ne pouvez pas le faire, vous pourrez peut-être vous joindre à notre visite guidée ou louer un stand up paddleboard à la place.

Les kayaks que nous utilisons sont stables et conçus pour le confort. Pour ceux qui sont un peu inquiets, les kayaks doubles sont légèrement plus stables que les kayaks simples. Si vous n’avez pas beaucoup d’expérience en kayak, nous vous recommandons un kayak tandem.

Apprenez les conseils de sécurité et comment faire du sauvetage entre copains avant de louer des kayaks avec des amis de votre propre main. Le T-rescue (ou buddy rescue) offre un moyen rapide de ramener un partenaire de kayak chaviré dans son bateau. Apprenez des conseils de sécurité et de sauvetage →

Lorsque vous arriverez à notre centre de kayak, nous vous donnerons un briefing sur la sécurité. Nous regarderons ensemble la carte et discuterons avec vous de la météo actuelle et de l’itinéraire. Vous pouvez également vous inspirer en consultant certains de nos itinéraires recommandés →

N’oubliez pas que votre itinéraire sera déterminé par la météo et le vent, ainsi que par vos compétences en matière de pagaie et celles de vos amis. La vitesse moyenne d’un kayak de mer est d’environ 4 à 5 km/h (mais cela dépend aussi de la vitesse et de la direction du vent). En savoir plus sur la façon de planifier la distance de pagayage →

Nous vous fournissons une courte introduction sur l’équipement et l’itinéraire avant de sortir sur l’eau. Si vous êtes particulièrement nerveux ou si vous avez besoin d’une leçon complète, nous vous recommandons nos visites ou nos cours.

Nous vous recommandons de laisser vos objets de valeur à la maison ou dans votre voiture. Si vous arrivez à pied ou à vélo, il y a une zone pour laisser des vêtements/chaussures mais nous ne prenons pas la responsabilité des choses laissées dans notre centre de kayak. Un petit sac sec est fourni avec votre location si vous souhaitez emporter vos objets de valeur (téléphone portable, clés de voiture, documents, etc.).

Locations de plusieurs jours et forfaits pour la nuit

Absolument! Notre centre de kayak est spécialisé dans la location de kayaks sur plusieurs jours et dans les vacances en kayak. Nous disposons d’une sélection de kayaks d’expédition simples et doubles, ainsi que de matériel de camping de premier ordre, inclus dans nos forfaits d’excursions autoguidées. Si vous vous sentez à l’aise pour pagayer par vous-même, nous serons heureux de vous équiper du matériel nécessaire pour explorer l’archipel de Stockholm.

Lorsque vous louez une option de plusieurs jours, le stockage de votre valise/sac à dos vide est inclus. Nous fournissons également un petit sac sec si vous souhaitez emporter vos objets de valeur (téléphone portable, clés de voiture, documents, etc.). Veuillez noter que nous ne prenons pas la responsabilité des objets laissés dans notre centre de kayak.

Les canoës sont conçus pour rester plus près de la terre et explorer les eaux intérieures et abritées sans le trafic des ferries et autres bateaux. Nous recommandons les canoës pour des voyages courts de 1 à 3 jours.

Si vous prévoyez un voyage de plus de 3 jours et que vous souhaitez découvrir des îles plus éloignées, vous devriez réserver l’un de nos kayaks d’expédition. Nous utilisons des kayaks d’expédition simples et doubles conçus pour couvrir de longues distances. Nos kayaks sont équipés d’écoutilles spacieuses pour accueillir votre matériel de camping, votre nourriture et votre réserve d’eau pour les excursions de plusieurs jours en kayak. En savoir plus sur nos kayaks →

Si vous souhaitez réserver uniquement pour 24 heures, vous devez prendre le matériel à 17h30 avant que nous ne fermions la location et le rendre le lendemain avant 17h30. Veuillez réserver le matériel dans notre système de réservation uniquement pour 1 jour (le lendemain) et indiquez dans le commentaire que vous récupérerez le matériel le soir.

En général, vous aurez besoin de vêtements de pagayage et de vêtements de plein air sur le rivage, de matériel de camping comprenant une tente, un sac de couchage, un matelas, de matériel de cuisine, d’articles personnels, de nourriture et d’eau. La plupart de ces équipements sont déjà inclus dansnos formules de camp sauvage. Veuillez consulter notre liste d’emballage détaillée →

Vous aurez également besoin d’une carte pour la navigation (1:50.000 suffira) qui comprend les chenaux, la marque de la mer et les points de repère tels que les bouées et les phares. Vous pouvez apporter votre propre carte ou en louer/acheter une à notre centre de kayak.

Vous devriez également envisager de disposer d’un équipement de kayak de rechange et d’un équipement de sécurité pour le pire des scénarios. Si vous perdez ou cassez une pagaie quelque part dans une partie reculée de l’archipel, vous risquez d’avoir de sérieux problèmes sans pagaie de rechange. Veuillez consulter la liste complète avec les prix des équipements supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin pour votre aventure en kayak.

En Suède, nous disposons d’un droit unique d’accès public (Allemansrätten) qui vous donne la liberté de pagayer et de camper où vous voulez, avec l’obligation de respecter et de protéger la nature et les autres. Vous pouvez monter une tente pour deux nuits au maximum, à condition de ne pas vous approcher des habitations et de respecter l’environnement naturel. Montrez que vous vous souciez de la nature afin que nous puissions tous continuer à profiter de l’extérieur et à y accéder. En savoir plus sur le droit d’accès du public →

Lorsque vous arriverez à notre centre de kayak, nous vous donnerons un briefing sur la sécurité. Nous regarderons ensemble la carte et discuterons avec vous de la météo actuelle et de l’itinéraire. Vous pouvez également vous inspirer en consultant certains de nos itinéraires recommandés →

N’oubliez pas que votre itinéraire sera déterminé par la météo et le vent, ainsi que par vos compétences en matière de pagaie et celles de vos amis. La vitesse moyenne d’un kayak de mer est d’environ 4 à 5 km/h (mais cela dépend aussi de la vitesse et de la direction du vent). En savoir plus sur la façon de planifier la distance de pagayage →

Nous utilisons des kayaks d’expédition simples et doubles conçus pour couvrir de longues distances. Nos kayaks sont équipés d’écoutilles spacieuses pour accueillir votre matériel de camping, votre nourriture et votre réserve d’eau pour les excursions de plusieurs jours en kayak. Selon le modèle de kayak, les ouvertures de l’écoutille dans lesquelles vous allez vous glisser mesurent entre 24 et 40 cm de diamètre. Donc limites de bagages. Tout comme les compagnies aériennes. Nous vous recommandons d’emballer la plupart de vos affaires dans de petits sacs secs (environ 5 à 10 litres), en particulier les vêtements et les appareils électroniques.

N’oubliez pas que toute la nourriture et l’eau doivent également tenir dans les kayaks. Doublez l’emballage de tous vos biens dans des sacs secs, puis dans la trappe pour vous protéger contre le risque d’être mouillé. En savoir plus sur nos kayaks →

Nous vous recommandons d’emporter avec vous des bouteilles d’eau de 1,5l qui s’adaptent bien aux trappes des kayaks (veuillez noter que nous n’avons pas d’eau courante dans le centre de kayak, vous pouvez acheter de l’eau dans le magasin le plus proche, à environ 2,5 km de chez nous).

Vous devez calculer environ 2 litres d’eau par personne et par jour et vous devez vous approvisionner en eau pour au moins 3 jours. Vous pourrez refaire le plein d’eau après quelques jours. Nous discuterons des possibilités lors d’un briefing de sécurité dans notre bureau.

Il y a deux épiceries locales ICA à proximité de notre base de location de kayaks. Les deux magasins sont à environ 2,5 – 3 km et vous pouvez vous y rendre en bus ou à vélo (selon disponibilité).

Sur la plupart des grandes îles, vous trouverez des magasins, des épiceries, des cafés et des restaurants. Toutefois, la plupart des établissements et magasins de l’archipel ne sont généralement ouverts que pendant la haute saison (de la mi-été, fin juin, à la troisième semaine d’août). Par conséquent, nous vous recommandons de vous procurer presque toute la nourriture nécessaire pour votre aventure, en particulier la nourriture sèche comme le riz, les pâtes, la nourriture en conserve, le muesli, etc. Veuillez en savoir plus et consulter la carte des épiceries de l’archipel dans nos ressources de planification.

Si vous prévoyez une excursion de plusieurs jours en kayak, il est important de prévoir votre nourriture. Vous pouvez acheter des aliments lyophilisés pour l’extérieur, utiliser les restaurants locaux ou cuisiner vous-même vos repas préférés en plein air en faisant preuve de bon sens. Nos kayaks d’expédition sont dotés de trappes spacieuses où vous pouvez ranger tout votre matériel de camping, votre réchaud, vos casseroles et votre nourriture pour votre voyage en kayak. En général, faites appel à votre imagination et à votre bon sens.

Repas: riz, pâtes, muesli, porridge, saucisses sèches, conserves, sandwiches, œufs
En-cas: banane, pomme, noix, raisin sec, chocolat noir, barre de muesli

Visites guidées et cours

Pour des raisons de sécurité, le nombre de places est limité pour chaque visite. Pour participer à nos visites guidées, vous devez réserver à l’avance, à la fois pour votre propre bien, mais aussi pour que notre personnel puisse préparer l’équipement à l’avance de la meilleure façon.

Nous rencontrons le groupe à notre centre de kayak à environ 30 minutes en voiture de Stockholm. Adresse: Skärgårdens Kanotcenter, Resarövägen 10 Resarö Veuillez consulter notre page Contact pour obtenir un plan détaillé.

Notre centre de kayak est situé à environ 30 minutes en voiture de Stockholm et il est facile de s’y rendre avec les transports publics. Prendre le métro T14 en direction de Mörby Centrum, à la station Danderyds sjukhus aller au terminal de bus F et prendre le bus 670. L’arrêt de bus le plus proche se trouve à 100m et s’appelle Engarn.

Veuillez vous assurer d’arriver au moins 5 minutes avant l’heure de la réunion. Les visites et les cours doivent se dérouler selon l’horaire prévu, mais n’hésitez pas à nous appeler au +46 8 541 377 90, car nous pourrions être en mesure de vous satisfaire selon les circonstances.

Vêtements de plein air en fonction des prévisions météorologiques. Évitez le coton, préférez les tissus à séchage rapide ou la laine. Un pantalon ou un short de randonnée à séchage rapide, un haut thermique et des wetshoes ou des sandales avec des lanières adéquates (des chaussures que vous ne craignez pas de mouiller) feront l’affaire. N’oubliez pas une veste de pluie et une polaire dans tous les cas. N’oubliez pas la crème solaire et les lunettes de soleil avec lanière. Si vous portez des lunettes de vue, nous vous recommandons également d’utiliser un bracelet.

Les températures hivernales varient en Suède, alors les couches sont la clé! Vous serez équipé d’une combinaison étanche et de bottes qui vous garderont au sec, mais vous aurez besoin de bonnes couches en dessous pour rester au chaud. Évitez le coton et privilégiez les vêtements synthétiques et thermiques. Portez des sous-vêtements thermiques chauds comme couche de base et des collants et une polaire comme couche intermédiaire. N’oubliez pas de garder vos pieds et votre tête au chaud – portez des chaussettes doubles, de préférence en laine, et un chapeau chaud.

Vous devez également porter des lunettes de soleil par temps ensoleillé. Si vous portez des lunettes de vue, nous vous recommandons également d’utiliser un bracelet.

En Suède, nous disons « il n’y a pas de mauvais temps, seulement de mauvais vêtements ». Vous serez surpris de voir à quel point il est amusant de pagayer sous la pluie ou la neige. Veillez à porter des vêtements de plein air adaptés (pas de jeans ni de coton).

Pour les excursions hivernales, nous vous fournirons une combinaison étanche pour vous garder au sec et au chaud, et nos bottes sont suffisamment grandes pour accueillir deux paires de chaussettes chaudes. En cas d’orage ou de vents très forts, il se peut que nous devions annuler ou reprogrammer les visites pour des raisons de sécurité.

La plupart de nos excursions sont adaptées aux débutants et une expérience préalable du kayak n’est pas nécessaire. Une bonne condition physique générale, la capacité de nager et le goût de l’aventure suffisent pour rejoindre le groupe.

Lors des excursions d’une journée, nous pagayerons au cœur même de l’archipel de Stockholm pour partager avec vous certains de nos endroits préférés et de nos joyaux cachés. Nos guides choisissent l’itinéraire avant le départ, en fonction de leur connaissance de l’archipel, des prévisions météorologiques, de l’état de la mer et des compétences du groupe.